Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Parapharmacie Miftah et tout utilisateur du site parapharmaciemiftah.com.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation sénégalaise en vigueur.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix affichés sont en FCFA, toutes taxes comprises.
Parapharmacie Miftah se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Parapharmacie Miftah se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par les moyens indiqués sur le site.
La commande n’est validée qu’après encaissement effectif du montant dû.
6. Livraison
Dakar : 24h
Hors Dakar : 48h
Livraison gratuite à partir de 80.000 FCFA d’achats.
7. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours ouvrables après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Le remboursement est effectué après vérification de la conformité du retour.
8. Responsabilité
Parapharmacie Miftah ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité de Parapharmacie Miftah est limitée au montant de la commande.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction non autorisée est interdite.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Dakar.
Contact :
Téléphone : (+221) 77 184 52 90 / (+221) 77 811 95 36
Email : contact@parapharmaciemiftah.com
Horaires : Lundi – Samedi : 09h00 – 20h00